Под сервисным обслуживанием бытового кондиционера понимают обычно проведение ряда технических мероприятий, которые включают в себя:

- чистку радиаторов внутреннего и наружного блоков и их фильтров;
- полную промывку всей дренажной системы,
- измерение давления хладагента;
- диагностику возможных неисправностей и по необходимости - дозаправку кондиционера фреоном.

Все вышеперечисленные действия проводятся с единственной целью - продлить срок службы кондиционера и отсрочить время его отправки в ремонт.
Работа любого кондиционера основана, как известно, на пропускании через его радиаторы охлаждающего потока воздуха. При этом со временем (из-за присутствия в воздухе мельчайших частиц пыли и грязи) этот воздух может настолько загрязнить радиаторы, что теплообмен между ним и трубками с фреоном заметно снижается.

Подобную картину можно наблюдать в помещениях, где в воздух насыщен различными взвесями (жидкостей или жиров), шерстью животных или твердыми микрочастицами пыли.
Во всех случаях работы кондиционера в особо пыльных местах - в спортзале, в мастерской, на кухне - операции по читке радиаторов необходимо выполнять как можно чаще.

При проведении профилактических мероприятий обычно производится как очистка и промывание фильтра кондиционера, так и обработка радиаторов внутреннего блока с помощью специального моющего состава.
Внешний блок кондиционера также оснащён радиатором, который может засоряться по мере работы прибора. Уличная пыль, выхлопные газы, а также тополиный пух способны существенно ухудшить теплообмен в этой части кондиционера.

При сильном засорении радиаторов внешнего и внутреннего блоков может произойти нарушение холодильного баланса, за которым следует, как правило, повышение температуры и давления фреона в компрессоре и перегрев системы.
Обычно в этом случае срабатывает аварийная тепловая защита кондиционера, но частые отключения могут привести к выходу из строя последнего.

В ходе профилактики вашего оборудования специалист по обслуживанию проведёт замеры давления фреона в системе и попытается устранить причины утечек (если таковые имеются), а также дозаправит систему хладагентом.

Своевременная профилактика прибора кондиционирования воздуха может предотвратить его поломку и способствует выявлению скрытых от непрофессионала дефектов.
Однако следует учесть, что поиск утечек в магистралях прибора относится к довольно сложным операциям, которые предполагают отправку кондиционера в мастерскую сервисного центра для последующего его ремонта.

 
         Когда и как часто следует проводить сервисное обслуживание кондиционеров? Обычно сервисное обслуживание кондиционеров рекомендуется проводить 1-2 раза в год, весной - перед запуском системы после «зимней спячки», и осенью – при переводе системы на зимний режим. Данная рекомендация, правда, касается лишь тех кондиционеров, которые работают в стандартных условиях.

         Другое дело, если речь идет о серверных или промышленных климатических установках. Сервисное обслуживание таких сложных систем следует проводить чаще: 3-4 раза в год. При этом, для того, чтоб обезопасить себя как от мелких неполадок, так и от полноценного ремонта оборудования, специалисты советуют заключить договор на сервисное обслуживание с климатической компанией. Ведь договор обеспечит своевременное проведение профилактики и диагностики оборудования, постоянный контроль за параметрами его работы, быструю реакцию на заявку о ненадлежащей работе агрегатов, устранение неполадок в кратчайшие сроки и гарантию на выполненные работы.

        Когда обслуживание не проводиться или проводиться, но не вовремя следствием этого являеться поломка кондиционера. Наиболее распространенной причиной является загрязнение фильтра. Казалось бы, что здесь такового всего лишь грязный фильтр?! А приводит такое загрязнение к сломаной гидравлической системе кондиционера. Стоимость такой системы не малая! Так что же дороже? Проводить сервисное обслуживание или покупать новые запчасти к оборудованию.

Работы, которые выполняются при сервисному обслуживанию включают в себя: 

• разборка и сборка внутреннего блока(при необходимости);

• чистка фильтра внутреннего блока;

• чистка дренажной системы;

• химическая чистка испарителя внутреннего блока;

• продувка электронного модуля (при необходимости);

• промывка испарителя наружного блока под давлением;

• проверка герметичности фреоновой гидравлической системы;

• дозаправка фреоном (при необходимости до рабочего давления);

• запуск системы и проверка работы кондиционера.

          Часто при вызове сервисной службы человек утверждает, что у него сломан кондиционер. Принимая заявку наш менеджер, задает определенный ряд вопросов. И вот почему. Не включается кондиционер, в первую очередь проверьте или поменяйте батарейки в пульте управления посмотрите, включен ли сам кондиционер в розетку. Если помещение очень медленно или вообще не охлаждается/нагревается проверьте, правильно ли задан температурный режим на пульте управления. Так же посмотрите чистые ли фильтры на внутреннем блоке. При условии, что они загрязнены, вы можете в домашних условиях снять и  помыть их под струей чистой воды.  

         Если причину неисправности кондиционера вы так и не определили, необходимо вызвать специалиста из сервисного центра. При выезде на место работник сервисного центра определит причину поломки и при возможности устранит ее.

        Почему кондиционер распространяет запахи по помещению? Явление довольно распространенное и закономерное, поскольку кондиционер создает циркуляцию воздуха в помещение. Как мы знаем в воздухе находиться много бактерий, которые оседают и собираются в большем количестве на фильтре данного оборудования. Для устранения запахов чаще всего достаточно почистить фильтры внутреннего блока. Если же запах остался, то кондиционер требует полного сервисного обслуживания. Во избежании запахов рекомендуется пприобретать кондиционер с функцией самоочистки.

       Как правильно использовать кондиционер зимой? Включаеться оборудование не ниже -5°С на улице для неинверторных кондиционеров. Постоянная работа кондиционера при понижении температурного режима предотвращает замерзание масла и остановку двигателя.  Не правильное включение кондиционера зимой уменьшает его срок службы.